Le Comité des usagers du CSSS de Laval vous souhaite la bienvenue.


Vous trouverez sur ce site de l’information pour vous aider à comprendre le rôle du comité et l’aide qu’il peut vous apporter en tant qu’usager des services de santé et des services sociaux.

Il est important que vous connaissiez vos droits et vos responsabilités. Le Comité des usagers a été formé afin de soutenir vos démarches et apporter l’aide dont vous avez besoin.

Nous vous écoutons et nous voulons vous aider et ce, de façon confidentielle. Ce service est gratuit et est assuré par des bénévoles qui ont à cœur vos intérêts en tant qu’usagers.

Afin de vous aider le plus fidèlement possible, nous vous invitons à communiquer avec nous.  Il nous fera un plaisir de vous assister et de répondre à vos questions.

De plus, vous trouverez des informations sur les cinq Comités des résidants du CSSS de Laval.

Le Comité des usagers est là pour vous aider.


Dernières nouvelles

IPS : vers un encadrement législatif différent et mieux adapté à la réalité d’aujourd’hui

Pourquoi un changement de cap? Les infirmières praticiennes spécialisées (IPS) sont de nouvelles actrices importantes dans le réseau de la santé. Leur déploiement se fait graduellement depuis plus de 10 ans à l’intérieur d’un cadre législatif qui est celui de la Loi médicale et de ses règlements puisque leur rôle se situait jusqu’à maintenant entre celui du médecin et de l’infirmière traditionnelle.

Une nouvelle initiative pour « briser l'isolement » des aînés vulnérables

Des employés de banques, d’épiceries et de salons de coiffure de certains quartiers de Montréal seront formés sur la façon d'agir et d'interagir avec les personnes aînées qui semblent confuses, perdues ou vulnérables. Cette initiative fait partie du nouveau projet de gériatrie sociale du CIUSSS du Centre-Sud-de-l’Île-de-Montréal.

Virus du Nil occidental: gare aux maringouins!

Avec les beaux jours viennent les moustiques. Après un nombre record d'infections au virus du Nil occidental en 2018, les autorités de la santé publique appellent à la vigilance.
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Droits et responsabilités

Connaissez vos droits et vos responsabilités en tant qu'usagers du réseau de la santé et des services sociaux.

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Des références

Voici quelques lectures pour les usagers.