Le Comité des usagers du CSSS de Laval vous souhaite la bienvenue.


Vous trouverez sur ce site de l’information pour vous aider à comprendre le rôle du comité et l’aide qu’il peut vous apporter en tant qu’usager des services de santé et des services sociaux.

Il est important que vous connaissiez vos droits et vos responsabilités. Le Comité des usagers a été formé afin de soutenir vos démarches et apporter l’aide dont vous avez besoin.

Nous vous écoutons et nous voulons vous aider et ce, de façon confidentielle. Ce service est gratuit et est assuré par des bénévoles qui ont à cœur vos intérêts en tant qu’usagers.

Afin de vous aider le plus fidèlement possible, nous vous invitons à communiquer avec nous.  Il nous fera un plaisir de vous assister et de répondre à vos questions.

De plus, vous trouverez des informations sur les cinq Comités des résidants du CSSS de Laval.

Le Comité des usagers est là pour vous aider.


Dernières nouvelles

Plus de 18 M$ pour le logement social et abordable à Laval

M. Martin Coiteux, ministre des Affaires municipales et de l’Occupation du territoire, ministre de la Sécurité publique et ministre responsable de la région de Montréal, ainsi que l’honorable Jean-Yves Duclos, ministre de la Famille, des Enfants et du Développement social et ministre responsable de la Société canadienne d’hypothèques et de logement, ont signé ce matin une entente de 400 M$ sur deux ans. Ces investissements ont pour but de faciliter l’accès des Québécois à des logements abordables et sociaux. Ils sont entourés du maire de Laval, M. Marc Demers, et de la ministre responsable des Aînés et de la Lutte contre l’intimidation et ministre responsable de la région de Laval, Mme Francine Charbonneau. (Groupe CNW/Ville de Laval)

Québec s'expose aux sanctions d’Ottawa Les frais accessoires seront abolis le 26 janvier prochain dans la province

Dans une lettre envoyée le 11 octobre dernier, le ministre de la Santé et des Services sociaux du Québec, Gaétan Barrette, refuse de fournir les chiffres que son homologue Jane Philpott lui avait demandés par lettre le 6 septembre précédent.

ABOLITION DES FRAIS ACCESSOIRES Les services de santé en pharmacie ne seront pas menacés

Les patients pourront continuer à recevoir les mêmes services de santé en pharmacie malgré l’abolition des frais accessoires, a assuré le ministre de la Santé et des Services sociaux, Gaétan Barrette, Des mécanismes seront mis en place pour permettre aux pharmaciens de continuer à offrir la vaccination et le suivi d’anticoagulothérapie.
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Droits et responsabilités

Connaissez vos droits et vos responsabilités en tant qu'usagers du réseau de la santé et des services sociaux.

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Des références

Voici quelques lectures pour les usagers.