Le Comité des usagers du CSSS de Laval vous souhaite la bienvenue.


Vous trouverez sur ce site de l’information pour vous aider à comprendre le rôle du comité et l’aide qu’il peut vous apporter en tant qu’usager des services de santé et des services sociaux.

Il est important que vous connaissiez vos droits et vos responsabilités. Le Comité des usagers a été formé afin de soutenir vos démarches et apporter l’aide dont vous avez besoin.

Nous vous écoutons et nous voulons vous aider et ce, de façon confidentielle. Ce service est gratuit et est assuré par des bénévoles qui ont à cœur vos intérêts en tant qu’usagers.

Afin de vous aider le plus fidèlement possible, nous vous invitons à communiquer avec nous.  Il nous fera un plaisir de vous assister et de répondre à vos questions.

De plus, vous trouverez des informations sur les cinq Comités des résidants du CSSS de Laval.

Le Comité des usagers est là pour vous aider.


Dernières nouvelles

Conférence gratuite Demystifier les soins palliatifs et plus - 9 avril 2019 à 19h00 Centre Axion 50 plus Laval

On estime que jusqu’à 89% de la population serait susceptible d’avoir besoin de soins palliatifs pour leur permettre de mieux vivre avec une maladie chronique ou incurable. Recevoir des soins palliatifs est maintenant un droit garanti par la Loi concernant les soins de fin de vie. Si un jour on vous offrait de recevoir des soins palliatifs, sauriez-vous exactement de quoi il s’agit? Explorez les principaux mythes concernant les soins palliatifs, ainsi que les réalités. Découvrez les services de soins palliatifs offerts à Laval. Vous serez ainsi en mesure de faire de meilleurs choix, pour vous et pour vos proches.

COMMUNIQUÉ DE PRESSE: Résidences privées pour personnes âgées Moins d’inspections = moins de dossiers à traiter?

Le Journal de Montréal rapportait le 15 février, que le nombre d’inspections aléatoires faites dans les résidences privées pour aînés a chuté de façon importante au fil des années.

On veut des analyses des contrats privés

La ministre responsable des aînés déplore les écarts de financement des CHSLD privés, et exige une analyse complète des contrats.
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Connaissez vos droits et vos responsabilités en tant qu'usagers du réseau de la santé et des services sociaux.

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Des références

Voici quelques lectures pour les usagers.