Le Comité des usagers du CSSS de Laval vous souhaite la bienvenue.

Vous trouverez sur ce site de l’information pour vous aider à comprendre le rôle du comité et l’aide qu’il peut vous apporter en tant qu’usager des services de santé et des services sociaux.

Il est important que vous connaissiez vos droits et vos responsabilités. Le Comité des usagers a été formé afin de soutenir vos démarches et apporter l’aide dont vous avez besoin.

Nous vous écoutons et nous voulons vous aider et ce, de façon confidentielle. Ce service est gratuit et est assuré par des bénévoles qui ont à cœur vos intérêts en tant qu’usagers.

Afin de vous aider le plus fidèlement possible, nous vous invitons à communiquer avec nous.  Il nous fera un plaisir de vous assister et de répondre à vos questions.

De plus, vous trouverez des informations sur les cinq Comités des résidants du CSSS de Laval.

Le Comité des usagers est là pour vous aider.

Dernières nouvelles

Urgence d agir pour les patients - Le gouvernement agit pour ameliorer l acces aux soins de sante pour les Quebecois et pour mettre fin aux moyens de pression des medecins

Devant l impasse des negociations avec les syndicats de medecins, le gouvernement prend ses responsabilites et depose aujourd hui un projet de loi pour assurer un meilleur acces aux soins, proteger les patients et mettre fin aux moyens de pression des federations medicales qui ont un impact direct sur la diplomation des etudiants. Ameliorer l acces aux soins et aux services de sante pour les Quebecois est la priorite pour le gouvernement du Quebec.

Une facon de rationner les soins aux patients

Les compressions ont ralenti le processus d’approbation des innovations pharmaceutiques, ce qui allonge considerablement les delais d’inscription a la liste des medicaments de la RAMQ, ecrit Emmanuelle B. Faubert.

Sante Quebec se munit de leviers supplementaires pour offrir un meilleur acces aux chirurgies

Sante Quebec franchit une nouvelle etape vers un reseau plus agile et performant visant a ameliorer l'acces aux services chirurgicaux. En collaboration avec le gouvernement du Quebec, cette initiative unique garantit un acces rapide et equitable aux chirurgies pour la population, en reduisant progressivement les delais d'attente et en optimisant la complementarite des services offerts dans le reseau.

Droits et responsabilités

Connaissez vos droits et vos responsabilités en tant qu'usagers du réseau de la santé et des services sociaux.

Devenir bénévole

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Des références

Voici quelques lectures pour les usagers.