Le Comité des usagers du CSSS de Laval vous souhaite la bienvenue.


Vous trouverez sur ce site de l’information pour vous aider à comprendre le rôle du comité et l’aide qu’il peut vous apporter en tant qu’usager des services de santé et des services sociaux.

Il est important que vous connaissiez vos droits et vos responsabilités. Le Comité des usagers a été formé afin de soutenir vos démarches et apporter l’aide dont vous avez besoin.

Nous vous écoutons et nous voulons vous aider et ce, de façon confidentielle. Ce service est gratuit et est assuré par des bénévoles qui ont à cœur vos intérêts en tant qu’usagers.

Afin de vous aider le plus fidèlement possible, nous vous invitons à communiquer avec nous.  Il nous fera un plaisir de vous assister et de répondre à vos questions.

De plus, vous trouverez des informations sur les cinq Comités des résidants du CSSS de Laval.

Le Comité des usagers est là pour vous aider.


Dernières nouvelles

Prochaine conférence, 11 mai 2021 19h00, Le cerveau: son dysfonctionnement par Daniel Geneau

Les ministres Lionel Carmant et Christian Dubé présentent la stratégie de soutien psychosocial pour le personnel du réseau de la santé et des services sociaux

Le ministre délégué à la Santé et aux Services sociaux, Lionel Carmant, ainsi que le ministre de la Santé et des Services sociaux, Christian Dubé, présentent aujourd'hui une stratégie de soutien psychosocial pour soutenir les employés, le personnel d'encadrement et les médecins du réseau de la santé et des services sociaux dans les différents milieux.

TRISTE DÉCOR POUR LES DERNIERS JOURS DE 20 PATIENTS

Papier peint qui se détache. Murs avec des trous. Fenêtres sales. Depuis le début de la pandémie, des patients en soins palliatifs écoulent leurs derniers jours dans un hôtel peu invitant aux abords de l’autoroute 15 à Laval. Une situation temporaire dénoncée par les familles des patients et des employés, qui ont demandé à changer de lieu de travail.
Toutes les nouvelles

Droits et responsabilités

Connaissez vos droits et vos responsabilités en tant qu'usagers du réseau de la santé et des services sociaux.

Devenir bénévole

Joignez-vous à une équipe de bénévoles dynamiques et proactifs pour le bien-être des usagers

Des références

Voici quelques lectures pour les usagers.