Huit chantiers de Sante Quebec

1. Grosse fusion
A partir du 1er decembre, tous les etablissements de sante seront integres a Sante Quebec, sauf quatre qui desservent des communautes nordiques et autochtones. Ces derniers demeureront independants, mais collaboreront avec Sante Quebec. La trentaine d etablissements chapeautes par l agence continueront d etre diriges par un PDG, mais celui ci relevera de Sante Quebec, responsable des operations du reseau. Le ministere de la Sante et des Services sociaux (MSSS) determinera les orientations. Les CIUSSS et CISSS changeront ils d appellation  Pas a  court terme, repond l agence. Lors de la presentation du projet de loi, on citait en exemple le CIUSSS de l Estrie qui deviendrait Sante Quebec Estrie.

2. Un seul employeur
Sante Quebec devient l employeur unique d un peu plus de 330 000 employes du reseau. Mais les travailleurs ne verront pas le nom de l agence sur leur prochain releve de paye. Celui de leur etablissement demeurera  pour l instant, indique t on. Les 1300 travailleurs en double emploi, eux, n ont plus a choisir entre leurs deux postes d ici le 1er decembre. Sante Quebec prolonge leur periode de transition d un an. Qui dit employeur unique dit  anciennete reseau. La date exacte de son entree en vigueur reste a determiner. La fusion des accreditations syndicales doit avoir lieu avant, selon les syndicats consultes.

3. Ameliorer l accès aux soins
Sante Quebec a pour priorite d ameliorer l acces a la premiere ligne et aux interventions chirurgicales. Le ministre de la Sante, Christian Dube, lui demande d atteindre d ici quelques mois la cible de 2500 patients en attente d une operation depuis plus d un an  cible initialement fixee au 31 decembre. Pour y arriver, l agence deploie une equipe d experts en chirurgie afin qu elle implante les  meilleures pratiques  dans les hopitaux. Sante Quebec redige aussi un reglement afin que les patients puissent se faire rembourser une operation au prive apres un delai d attente juge deraisonnable au public.

Plus de 160 000 Quebecois en attente d’une intervention chirurgicale

Pres de 11 000 attendent depuis plus d un an.

 

4. Economiser 1,5 milliard
L equipe de direction de Sante Quebec amorce son mandat avec un defi de taille : eliminer 1,5 milliard de depenses. Il s agit du deficit projete des etablissements de sante pour 2024 2025. On ne peut pas continuer a toujours depenser, a fait valoir a La Presse Genevieve Biron, en octobre. Vendredi, Christian Dube a reconnu du bout des levres que cela aura un impact sur les services, mais qu il faudra le  minimiser. La societe d Etat veut forcer les etablissements a renouer avec l equilibre budgetaire. Une commande qui pese lourd dans le contexte de ce vaste changement de structure. Des CISSS et CIUSSS ont commence a suivre ce regime minceur : des affichages de poste ont ete suspendus, des projets d infrastructure revises, notamment.

5. Fonctionnaires mutes
Quelque 900 fonctionnaires du ministere de la Sante et des Services sociaux (MSSS) migreront vers la societe d Etat en  adequation avec les activites qui seront desormais sous sa responsabilite. Ces postes ne seront pas remplaces au MSSS, confirme t on. Une premiere vague de mutations a eu lieu en juin et la seconde devait survenir en septembre. Or, cela aura lieu plutot en janvier. Environ 600 employes sont deja  pretes a Sante Quebec. Un employe peut accepter ou refuser une mutation et conserve un droit de retour unique une seule fois valide a vie.

Personnel actuel de l agence

90 employes, dont 70 cadres
600 employes pretes par le ministere de la Sante et des Services sociaux
Source : Sante Quebec

6. Un système administratif commun
Des centaines de systemes administratifs existent dans le reseau public de sante, chaque etablissement ayant les siens. Selon Sante Quebec, aucune fusion n est prevue en date du 1er decembre. Mais un projet est en cours : le systeme d information des finances, de l approvisionnement et des ressources humaines (SIFARH), qui permettra notamment de confectionner les horaires des employes. Son deploiement, d abord prevu pour mai 2026, a ete reporte deux ans plus tard. Son cout ? Environ 430 millions de dollars, soit 228 millions de plus que prevu.

Sante Quebec compte 200 fournisseurs en date du 1er decembre. Des milliers d autres pourraient s ajouter.

Source : Sante Quebec

7. La marque 
Sante Quebec fait appel a l agence de marketing LG2 pour l elaboration des fondements strategiques de sa marque, indique un avis de contrat de gre a gre (d une valeur de 103 000 ) publie en novembre dans le systeme electronique d appel d offres du gouvernement du Quebec. Sante Quebec explique que LG2 l accompagne dans sa reflexion quant a son positionnement en lien avec les communications et son identite comme nouvelle societe d Etat.  Aucune campagne specifique de notoriete n est prevue a ce moment ci, affirme l agence. Pas question de changer, a court terme, les affiches et la papeterie du reseau, ajoute t on.

8. Un commissaire national aux plaintes
Sante Quebec prevoit la creation d un commissaire national aux plaintes et a la qualite des services, qui sera nomme par le Conseil des ministres et fera rapport a  l Assemblee nationale annuellement. Christian Dube souhaite qu il soit nomm   le plus rapidement possible. Un comite national des usagers sera aussi mis en place. Il pourra formuler a Sante Quebec des recommandations pour  ameliorer l acces aux services, leur qualite et les conditions de vie des usagers. Quant aux conseils d administration des etablissements, ils deviendront des conseils d administration d etablissement. Leurs membres seront nommes par Sante Quebec.