Sante Quebec fait le point sur la situation des urgences au Quebec

Frederic Abergel, vice president executif aux operations et a la transformation, et Veronique Wilson, directrice generale, coordination reseau et soutien aux operations ont fait etat des resultats lies a la preparation des derniers mois pour la saison hivernale.

 Sante Quebec travaille depuis juillet 2024 sur sa preparation a la saison hivernale, en collaboration avec tous les etablissements du reseau. Chacun a identifie les causes et solutions propres a sa realite. Nous effectuons une vigie et les soutenons dans le deploiement de leurs plans. Malgre la situation imparfaite, les signes sont encourageants. 

Comparaisons avec l an dernier

Entre 2023 2024 et 2024- 025, le taux d occupation des civieres est passe de 113 pourcent a 106 pourcent, pour la periode du 28 decembre au 8 janvier. La situation est donc consideree comme etant stable.

La duree moyenne de sejour est passee de 19,2 heures a 17,9 heures, soit une amelioration de 1,3 heures par patient, pendant la meme periode. Cette amelioration temoigne des resultats issus de travaux effectues dans la planification hivernale.

Parmi les 55 etablissements de plus de 100 lits au Quebec, 35 se sont ameliores ou sont restes stables dans les deux indicateurs, soit le taux d occupation des civieres et la duree moyenne de sejour, 13 se sont ameliores sur l un des deux indicateurs et 7 se sont deteriores pour les deux indicateurs.

Pour eviter l urgence

La periode hivernale n est pas encore terminee et plusieurs efforts restent a faire pour ameliorer la situation a l urgence.

Cette annee, la premiere ligne a augmente de 23 pourcent l offre de rendez vous. Malgre cela, 44,5 pourcent des visites a  l urgence sont des patients dont les besoins sont non urgents et qui pourraient etre traites en premiere ligne.

Il est important de rappeler que des alternatives existent a l urgence : le 811 Info Sante ou Info Social, le Guichet d acces a la premiere ligne, les pharmaciens, les medecins de famille.

La rediffusion de ce point de presse sera rendue disponible sur le compte Bluesky de Sante Quebec plus tard en journee.