Dimanche 31 janvier 2021

Nouveau service d’information à la population au CISSS de Laval


Nouveau service d'information à la population au CISSS de Laval
Le Centre intégré de santé et de services sociaux (CISSS) de Laval a un nouveau service d'information à la population, lequel a vu le jour le 23 novembre 2020. Ce service, qui s'apparente à un centre d'appels, a pour objectif premier d'offrir aux usagers l'aide et l'accompagnement opportuns afin qu'ils obtiennent les services auxquels ils ont droit. Le service d'information à la population est accessible de deux façons, soit par téléphone au 1 877 476-6112 ou par courriel à informations.cissslav@ssss.gouv.qc.ca. Il est ouvert de 8 h 30 à 16 h 30, du lundi au vendredi, sauf les jours fériés.
Il s'agit d'un projet pilote s'inscrivant dans les mesures exceptionnelles déployées dans le cadre de la lutte à la pandémie. En fonction des résultats obtenus, nous évaluerons la pertinence de maintenir ce service une fois la pandémie terminée.